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Accessibilità digitale
Navigazione di qualità superiore per tutti
Noi di PIAZZA ITALIA, ci impegniamo a rendere le nostre piattaforme accessibili a tutti. Ci impegniamo a rispettare lo standard WCAG 2.1 Livello AA per garantire un'esperienza inclusiva. Tuttavia, siamo consapevoli, per cui alcuni contenuti non soddisfano pienamente i requisiti dello standard WCAG 2.1 Livello AA.
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Il nostro impegno per l’inclusione digitale
La digitalizzazione rappresenta un catalizzatore fondamentale per l'integrazione sociale, un mezzo che connette, crea opportunità e favorisce l'uguaglianza. Internet rende più semplice l'accesso a conoscenze e servizi che elevano la qualità della vita degli individui. In quest'ottica, garantire un facile accesso ai contenuti digitali per tutti, senza distinzione di caratteristiche, è una responsabilità collettiva. Piazza Italia si impegna con determinazione in questo obiettivo, promuovendo un miglioramento continuo dei suoi canali digitali.
Un sito web più inclusivo
Con l'ultimo aggiornamento del nostro sito web, abbiamo deciso di migliorare il design seguendo le linee guida delle Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1), con l’obiettivo di offrire un'esperienza digitale più accessibile e inclusiva per tutti.
Ecco alcune delle modifiche che stiamo introducendo e su cui siamo ancora al lavoro:
Descrizione di immagini e video per fornire un contesto utile alle persone con disabilità visiva.
Ottimizzazione della struttura semantica del sito, per migliorare la lettura e l’ordine logico degli elementi.
Descrizione chiara degli elementi nei moduli, per migliorare la navigazione e la comprensione dei campi.
Maggiore flessibilità nella dimensione del testo, consentendo agli utenti di modificarla attraverso le opzioni del browser per una lettura più comoda.
Ottimizzazione dell’aspetto visivo per garantire una corretta visualizzazione dei contenuti su diversi browser.
Aree identificate per il miglioramento includono:
Mancanza di descrizioni audio e sottotitoli per i contenuti video
Gerarchia dei titoli incoerente
Strutture di riferimento poco chiare o errate
Etichette accessibili errate o mancanti
Compatibilità limitata con gli screen reader per alcune funzionalità
Alcuni testi sotto la dimensione consigliata di 16px
Testo alternativo mancante o insufficiente per le immagini
Stiamo lavorando attivamente per colmare le lacune di accessibilità come parte del nostro impegno continuo per l'accessibilità.
Se dovessi notare delle barriere di accessibilità durante l'utilizzo delle nostre piattaforme digitali, ti invitiamo a contattarci per poter risolvere il problema.
Phone: +39 081 312 4000
E-Mail: servizioclienti@piazzaitaliastore.it